Autohaus Fräter GmbH in Kiel, Schleswig-Holstein

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    Fri Kadelle Hinzugefügt 04.05.2018
    Sorry, aber ganz ehrlich gesagt. Der Teileverkauf ist echt fit und fair!!!
    In die Werkstatt würde ich aber nicht mal ein Bobbycar bringen! Insbesondere wenn man etwas älter ist und keine Ahnung von Kfz hat.
    Mehfach erlebt und beanstandet, wie hier insbesondere bei einer älteren Dame aus meinem Verwandtenkreis ein Gebahren an den Tag gelegt wurde, das jegliche Vertauensbasis in diese Werkstatt (hinsichtlich Fachkompetenz und Seriösität) zersört hat.
    Nur einge Beispiele:
    Offensichtliche Fehlefundung bei Fahrzeugcheck vor dem Urlaub (...Bremsscheiben verschlissen, sofortiger Handlungsbedarf) wurde nach meiner Rückfrage mit technischem Hintergrund seitens Servicemeister mit den Worten verworfen:"... Nein, nein die Scheiben sind noch gut, aber das ist ja auch nicht meine Unterschrift auf dem Befund...". Dieser Fall ist aber schon einge Jahre her.

    Regelmäßig durchgeführte Inspektionen fühtren (auch in der Garantiezeit) nicht dazu, dass diese Werkstatt alle erforderlichen technischen Änderungen am Fahrzeug durchführte. Statt dessen wurden immer wieder Batterien getauscht (insgesamt 3x) und andere kostenintensive Pseudoreparaturen duchgeführt. Erst der Wechsel zu einer anderen Vertragswerkstatt offenbarte, dass durch kleine Änderungen (Querschnitt des Massekabels, diverse Softwareupdate und Einbau der richtigen Batterie) sämtliche Fehler des Fahrzeugs behoben sind.

    Wie gesagt... Bobbycar geht noch...

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